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Dissocier 2 numéro sosh de mon espace client

Bencha
Aspirant sosheur

Bonjour,

J'ai un problème pour dissocier 2 numéro sosh de mon contrat et de mon espace client.

J'ai un cousin qui avait un offre mobi carte il voulait passer à un forfait sosh comme moi et vue qu'il n'avait pas un compte bancaire j'ai mis ses prélèvements sur mon compte et depuis je reçois les factures sosh des deux lignes à mon nom, maintenant il a un compte bancaire et il veut mettre la facture à son nom mais j'arrive pas à dissocier son numéro de mon contrat et de mon espace client.

Pouvez vous m'aider svp ?

1 réponse1

JulienB_
Webconseiller


Bonjour @Bencha,


Je prends connaissance de votre message

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Julien



Conseiller Spécialiste Mobile
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