le 12-07-2023 09:16
Quel dommage !
Et bien oui la multisim est bridé au 4G
quel dommage 😩
le 27-09-2024 17:40
@Stephan S Merci pour votre retour, c'est parfait.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne soirée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-11-2024 11:52
Bonjour, je me permets d'intervenir dans cette conversation car je souhaiterais également pouvoir bénéficier de la 5G pour ma carte multi sim. Merci.
le 05-11-2024 18:35
Bonjour @Janfi44
Pouvez-vous me donner plus de précisions quant aux difficultés rencontrées?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-11-2024 19:29
Bonsoir, si j'ai bien lu il est possible d'activer la 5G sur la multisim. C'est ce que je souhaite.
le 05-11-2024 19:42
Bonsoir @Janfi83
Si je comprends bien, votre carte SIM principale capte la 5G, mais la multi-sim, non.
C'est bien ça?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-11-2024 20:33
Oui, exactement.
le 06-11-2024 10:06
Bonjour @Janfi83,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 06-11-2024 12:34
@Janfi83
Merci pour votre retour en message privé, nous attendons votre retour suite à la mise à jour effectuée.
Bon après-midi.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 07-11-2024 15:05
Bonjour @Janfi83
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 07-11-2024 18:56
Bonsoir, merci pour votre aide. Malheureusement je n'ai pas encore pu essayer. Je suis dans une zone actuellement non couverte par la 5G. Je vous tiens informé. Merci