Option INernet 5 euros non activée

[Demonte]

Bonjour,

J'ai pris hier une optnio à 5 euros pour Internet mais ça ne fonctionna pas. J'ai reçu le premier mail me disant que j'allais en recevoir un deuxième pour activer l'option mais je ne l'ai jamais reçu...

Or je n'ai plus du tout d'internet sur,mon mobile et je ne peux même pas contacter le service car pas assez de réseau!

J'ai absolument besoin d'internet pour travailler!

[Johann 67]

Salut @Demonte 

Faire attention pas que le mail en question se trouve dans les spams

de même redémarre le mobile, qui sait .

[Demonte]

Téléphone redémarré plusieurs fois et rien dans les spams...

[Sylvie_F]

Bonjour @Demonte,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.

Si vous avez toujours besoin de mon aide,  je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie