le 24-06-2024 15:49
Bonjour,
je viens d'acquerir un ipad M2 Cellulaire et je souhaite l'équiper avec une e-sim
J'ai compris que Sosh ne proposait l'option multi-sim qu'avec des cartes physiques, mais qu'on pouvait transformer une sim physique en e-sim avec un iphone
je m'apprete donc à souscrire à une des 2 options Multi-sim : Mais la documentation sur les 2 offres est tout à fait ambiguë, et je ne parviens pas à avoir de l'information, y compris pas le chat de Sosh
* Multi-Sim internet +1Go (Pourquoi + 1Go ? 120 Go + 1 Go ! Super !)
* Multi-Sim appel et internet (a priori ca a l'air mieux : mais y a-t-il des limitations ou incompatibilités techniques)
Par ailleurs, la bande passante offerte par la deuxième sim est-elle équivalente à la carte sim principale ?
Merci beaucoup
le 24-06-2024 16:28
Bonjour @Mike922
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté 😊
Je comprends parfaitement vos interrogations concernant l'E-SIM et les nouveaux Ipad.
Il existe en effet cette possibilité de "transformer" une SIM Physique Multi-Sim en E-SIM, grâce à un Iphone, mais nous ne proposons pas encore la possibilité d'y souscrire directement en E-SIM.
Concernant la différence entre la Multi-Sim internet +1Go et la Multi-Sim appels et internet, cette dernière est à privilégier pour un mobile secondaire ou une montre connectée par exemple.
Dans votre cas, la Multi-Sim internet +1Go est la plus adaptée pour votre nouvel Ipad, comme indiqué par @ziv, que je remercie.
Pour répondre à votre question "Pourquoi +1Go ?", en toute transparence, nous avions mis en place ce giga offert à une époque où les forfaits n'étaient pas aussi généreux qu'aujourd'hui 😅
Pour terminer, je confirme que vous bénéficiez de la même qualité de réseau sur votre Ipad, que sur votre mobile.
J'espère avoir éclairci la situation, et je reste bien entendu disponible si vous avez besoin de renseignements complémentaires.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Stéphane
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 24-06-2024 16:12
Bonjour,
Tu n'as pas besoin des appels voix classiques sur un iPad, la première est donc la bonne. Par contre, l'eSIM sur iPad ne semble pas bien supporté pour l'instant, j'attendrais que ça soit officiellement bien le cas.
La multi-SIM propose le même service data que la SIM principale (4G+ ou 5G selon le forfait). Le quota est partagé entre les deux.
le 24-06-2024 16:28
Bonjour @Mike922
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté 😊
Je comprends parfaitement vos interrogations concernant l'E-SIM et les nouveaux Ipad.
Il existe en effet cette possibilité de "transformer" une SIM Physique Multi-Sim en E-SIM, grâce à un Iphone, mais nous ne proposons pas encore la possibilité d'y souscrire directement en E-SIM.
Concernant la différence entre la Multi-Sim internet +1Go et la Multi-Sim appels et internet, cette dernière est à privilégier pour un mobile secondaire ou une montre connectée par exemple.
Dans votre cas, la Multi-Sim internet +1Go est la plus adaptée pour votre nouvel Ipad, comme indiqué par @ziv, que je remercie.
Pour répondre à votre question "Pourquoi +1Go ?", en toute transparence, nous avions mis en place ce giga offert à une époque où les forfaits n'étaient pas aussi généreux qu'aujourd'hui 😅
Pour terminer, je confirme que vous bénéficiez de la même qualité de réseau sur votre Ipad, que sur votre mobile.
J'espère avoir éclairci la situation, et je reste bien entendu disponible si vous avez besoin de renseignements complémentaires.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Stéphane
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 24-06-2024 22:56
Merci beaucoup pour ces deux réponses très claires.
pour comprendre jusqu’au bout : la multi sim appel et internet ne marcherait pas sur mon iPad ?
(en se disant « qui peut le plus peut le moins »)
le 25-06-2024 11:40
Bonjour @Mike922,
Je suis Céline et j'ai le plaisir de poursuivre les échanges 🤝.
Vous pouvez utiliser la multi-sim pour les appels et internet sur votre iPad, mais vous ne pourrez pas passer d'appels vocaux. Cependant, la connexion à internet fonctionnera.
J'espère avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Céline
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 25-06-2024 12:42
Merci Céline,
donc aucun inconvénient par rapport à la « internet + 1Go », sinon que je ne disposerai pas du 1Go supplémentaire ?
toutes autres specs data étant strictement identiques ?
le 25-06-2024 14:54
Bonjour @Mike922,
Ce que vous devez savoir est que l(option Multi-SIM est incompatible avec a VoLTE (voix 4 g) et la VoWifi (voix en wifi).
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 25-06-2024 14:58
Mince !
Mais comment une carte 4G peut-il affecter les fonctions Wifi d'un device ?
Est-ce que Sosh prépare une offre multi-sim au niveau attendu ou faut-il aller voir à la concurrence ? Si oui pour quand ?
le 25-06-2024 15:14
Pour l'instant, je n'ai aucune information sur le sujet, j'en suis navrée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 11-08-2024 17:56
Enfin une réponse claire merci.
est ce qu’on peut avoir 2 multi sim ? Apple Watch et un iPad cellulaire ?
merci