le 10-03-2020 14:46 - dernière modification le 10-03-2020 15:20 par Modérateur_MJ
Bonjour,
ce jour je viens de résilier l'offre fentocell sur la ligne 068238.... et on me deman,de de rendre le matériel alors que j'ai déjà rendu le matériel auprès d'une agence orange. Je détiens le document de confirmation de restuitution de ce matériel en date du 5/02/20. Comment dois je faire pour que le problème soit réglé car on peut pas communiquer par mail avec SOSH. Merci
le 12-03-2020 13:02
Bonjour @DADA24110
Nous allons vérifier cela ensemble.
Pour ce faire, pouvez-vous m'envoyer un message privé contenant vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concerné)?
Bonne journée,
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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