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Mauvais choix de forfait lors de la souscription

ceciliabrz
Sosheur occasionnel
Bonsoir, nouvelle chez sosh, en voulant souscrire à la promo à 9.99 au lieu de 24.99 j'ai fait une erreur..j'ai sélectionné le forfait à 9.99 (celui avec presque aucun mo internet et valider la commande. .😢 Que faire pour rattraper cette erreur ?? Merci d'avance à qui pourra m'aider.
1 réponse1

Laura_M
Webconseiller

Bonjour @ceciliabrz 



Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse et le numéro de la commande ?


Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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