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demande renvoi multiples de materiel de la part de sosh

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demande renvoi multiples de materiel de la part de sosh

Bonjour,

je suis nouvelle abonné sosh passage depuis orange. Sosh m a envoye une nouvelle libebox contre echange de l ancienne en point relais, ceci est fait et l'ancienne renvoyée. Malgres cela sosh m'envoi un mail pour renvoyer à nouveau livebox et decodeur suite à mon desabonnement de orange??. Le decodeur doit lui etre remplacé par un decodeur pouvant enregistrer mais le conseiller qui a pris mon inscription m a dit d'attendre que mon compte soit ouvert et de faire ma demande d 'echange sur sosh.fr, mais comment ?, je tourne depuis une heure sur le site sans trouver.

Merci pour vos reponses a mes deux questions. Cordialement


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Accepté par l'auteur du sujet phimal
‎15-12-2018 16:55
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Re: Re : demande renvoi multiples de materiel de la part de sosh

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Re : demande renvoi multiples de materiel de la part de sosh

Bonjour @phimal ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé


Martin_G

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Mini sosheur
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Re: Re : demande renvoi multiples de materiel de la part de sosh

Bonjour, les informations ont étés transmises en MP mais apres 20H00 est ce que je dois relancer ou pas car je n'ai pas de réponse ?.

Merci

 

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Accepté par l'auteur du sujet phimal
‎15-12-2018 16:55
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Re: Re : demande renvoi multiples de materiel de la part de sosh

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