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sylvainyvan
Sosheur junior
Pourquoi ma ton prélever 171.35
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Laura_M
Webconseiller

@sylvainyvan 


J'ai procédé à la rétractation de votre offre et à l'annulation de la portabilité du 28/12.


Je ne peux débloquer l'empreinte bancaire cela se fera automatiquement mais rassurez-vous cette somme n'est pas réellement prélevée.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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44 réponses44

sylvainyvan
Sosheur junior
J ai souscrit un contrat hier à l ofre 9.90 avec un téléphone a payer en 24 fois j ai payer par cb 12.99 avec un code de paiement par ma banque et ensuite il mon prit 171.35 sans savoir pourquoi? Doije porter plainte

C’est peut être juste une empreinte bancaire. 



Client sosh pas salarié.





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sylvainyvan
Sosheur junior
Bonsoir tout le monde moi j ai souscrit un abonnement hier avec un tel à payer en 24 fois au moment du paiement de 12.99 avec qui g reçut un code confirmation de ma banque .il mon prit 171.35 sur mon compte et je sais meme pa pourquoi et je n ai pa u de code d achat pour cet somme ? Que doije faire

sylvainyvan
Sosheur junior
C a dire?

Pour vérifier que votre compte est solvable. Cela disparaîtra peut être dans quelques jours. 



Client sosh pas salarié.





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sylvainyvan
Sosheur junior
Donc il von me les remboursé ?

sylvainyvan
Sosheur junior
Bonsoir moi il m on prelever 171.35 lors de la souscription sans rien savoir ?

@sylvainyvanla somme n'est même pas prélevée, elle est juste gelée sur votre compte afin de vérifier votre solvabilité, et comme vous a dit @stephrem elle sera débloqué qques jours après la validation et l'envoie de la commande.

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
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Bonne journée

sylvainyvan
Sosheur junior

bjr povait vous me renseigner je n est pa accepter le colis avec le telephone  car je ne souhaite pa continuer chez soch par contre il mon geler 171 .35 sur mon compte que je n est toujours pa recuperer et sans ma permission j atend depuis dimanche je pense porté plainte numero mobile ************  client ***********

 

[EDIT : merci de ne pas afficher vos données personnelles en public]