Abu

[sylvainyvan]

Pourquoi ma ton prélever 171.35

[Laura_M]

Bonjour @sylvainyvan 

Rassurez-vous, il s'agit d'une empreinte bancaire. Cette somme n'est pas réellement prélevé, elle va disparaitre automatiquement de  votre compte bancaire.

Je reste à votre disposition si besoin.

Laura

[sylvainyvan]

Bsr j ai déjà répondue en donnant toute coordonnée et comme je vous dit j ai refuser le colis a cause de cet somme retirer..personne n est en mesure de me répondre

[sylvainyvan]

Oui merci m avoir répondue je désir recuperai mon argent j ai refuser le colis avec le téléphone .pour cause de cet incident par contre je ne veux pa perdre mon numéro de tel car g reçue un message de sosh en me disant que mon numéro sera transférer le 28 ..Je ne pa perdre mon numéro de portable Je pense que vous êtes en mesure de faire le neseceraire merci salutation

[sylvainyvan]

Merci de ne pa me dire ce que je dois faire c illégal de retirer l argent sans autorisation de la personne vous n êtes pa dans mon qu'a ! Ne me dite pa ce que je dois faire svp ..en plus de sa j ai refuser le colis la ligne est le tel ...le colis vous a était retourner

[sylvainyvan]

voicie le num client ********

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

[sylvainyvan]

et la somme est toujours bloqué merci laura

[Laura_M]

Bonjour @sylvainyvan 

il y a deux possibilités, soit nous annulons la commande entièrement et également la portabilité de votre numéro ou alors vous décider de rester chez Sosh et nous pouvons procéder au renvoi du colis.

En annulant votre commande, le remboursement de la première échéance aura lieu sous un mois environ.

J'attends votre retour.

Laura

[sylvainyvan]

Annuler moi tout svp

[Laura_M]

@sylvainyvan 

Afin de pouvoir procéder à l'annulation total de votre offre, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de commande x01 ?

Laura

[sylvainyvan]

Monard Sylvain ** ** ** n commande x01********

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]