Abu

[sylvainyvan]

Pourquoi ma ton prélever 171.35

[sylvainyvan]

Pouvais vous me débloquer mon empreinte bancaire. ...merci

[Laura_M · Accepted solution]

@sylvainyvan 

J'ai procédé à la rétractation de votre offre et à l'annulation de la portabilité du 28/12.

Je ne peux débloquer l'empreinte bancaire cela se fera automatiquement mais rassurez-vous cette somme n'est pas réellement prélevée.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Laura

[sylvainyvan]

Bonjour l'aura j ai reçue un message de soch comme quoi que le transfert de mon numéro se fera demain ..vous m aviez dit que c etait anuler ?je ne veux pa perdre mon numero

[sylvainyvan]

J ai rétracter ma commande et aparament un Web conseiller ma confirmer l annulation de la portabiliter et pourtant j ai recue un message de soch pour me dire le contraire c quoi le délire ?

[Caroline_V]

Bonjour @sylvainyvan,

La demande de rétractation nécessite un délai de traitement. Lorsque celle-ci sera traitée, la portabilité et votre commande s'annuleront automatiquement.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Caroline

[sylvainyvan]

Sa a était il i a 6jours et le colis a était refuser le 18 ! Donc si je comprend bien je vais perdre mon numéro ??

[sylvainyvan]

Repondai moi svp merci

[stephrem]

@sylvainyvan

Vous n'êtes pas sûr un tchat la mais sur le forum. 

Il faut laisser le temps aux webconseillers de voir vos messages et d’y répondre. 

[sylvainyvan]

W bin i son pa tres presser la et pour c important !!

[stephrem]

Et en français ça donne quoi votre phrase?

rien compris.