Achats ou prestations ponctuelles sur ma facture Sosh

[Fab073]

Bonjour je voudrais savoir sur ma facture de portable à quoi correspond la ligne achats ou prestations ponctuels ?

merci

[Jessica_H]

Bonjour @Fab073,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jessica

[FredGer]

Bonjour @Fab073 

Je reprends la conversation.

Suite à votre demande en message privé, j'ai annulé les 2 abonnements multimédia.

Vous pouvez consulter le détail de ces achats depuis votre espace client, rubrique "suivi conso".

Par ailleurs, je vous conseille d'activer l'option de blocage. Vous trouverez la marche à suivre en cliquant sur ce lien:

https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-...

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Fred