Changer adresse email d'envoi des factures

[vincent-33]

Bonjour. Mes factures sont envoyées sur une adresse email différente de celle enregistrée sur mon compte client. Comment changer cela svp? vincent-33

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @vincent-33

Ce sont les notifications de disponibilité des factures qui vous sont envoyées par mail. Vos factures se trouvent dans votre espace client.

Il faut changer l'adresse mail de contact dans votre espace client.

[vincent-33]

Oui c'est vrai. Il a suffi que vous me répondiez pour que je trouve où la changer.
Merci et belle vie, Vincent

[labougeotte]

[LakeRhinoceros]

Après avoir eu le même problème il faut savoir que les adresses de contact et d'envoi des factures ne sont pas liées.

La première se modifie dans les informations personnelles.
La seconde se modifie dans les paramètres de vos factures (Espace client > Factures > Gérer et payer vos factures > Paramètres de vos factures > Notifications).