Détails communications sms

[hasgul]

Bonjour dans mon espace j’arrive à accédé au détails des appels mais j’arrive pas à avoir celles des sms , il me le faut pour mon assureur qui cherche tous prétexte à ne pas me rembourser suite au vol de mon téléphone

[labougeotte]

Bonjour @hasgul

Cela fait longtemps que les Sms n'apparaissent pas dans l'espace client.

[hasgul]

D’accord mais y’a t’il une solution pour avoir nos communications sms , c’etait ma question . J’ai bien vu qu’elles n’y était pas . Merci

[SabrinaD]

Bonjour @hasgul,

Nous n'avons pas le détail des sms. 

Sabrina Webconseillère