le 21-05-2019 21:06
Bonjour,
Je constate qu'un appel de mon mobile vers un fixe en Belgique m'a été facturé en communication hors forfait, or mon abonnement prévoit bien des appels et SMS depuis la France vers la Zone Europe, en illimité.
Que faire pour être remboursée?
le 21-05-2019 21:14
Bonjour @Joz1
C'est compris dans votre forfait, uniquement si vous avez celui à 24,99 €. Sinon c'est hors-forfait.
le 21-05-2019 22:01
Merci pour la clarification.
Les appels sont gratuits depuis l'étranger vers la France par contre svp?
le 22-05-2019 06:09