Facture monstre

[Jarode73]

et bonjour recue une facture de 576 euro avec des apel en tunisie d apres la facture que j ai jamais fait on ma repondue que c etait ma faute que ca venait de ma carte sim et doit payer je suis foue la c est n importe quoi cela je comprend pas?

[Jarode73]

c est fou on ma bloqué alors que j avais un accort de rembourssement on parle avec plusieurs personnes et rien vous regles tout a fin du mois mon tel et internet et allez changez votre service inutile je change d operateur ca suffit

[Morgane_M · Accepted solution]

Bonjour @Jarode73  

Je comprends votre mécontentement face à cette situation. 

Je viens de revoir avec le service comptabilité, ils m'ont informé que vous deviez régler une partie du montant afin de récupérer vos services. 

Morgane 🌸

[Jarode73]

bref finni ca dure depuis deux mois envoyer moi la facture total svp et rompé mon contrat ci un consseiller peut me tel on finni cette histoire vous remercie