Parler a un teleconseiller

Momomotus69
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous 

J ai besoin de parler avec un teleconseiller, et en cette période compliquée, ils ne sont pas facilement joignable... J aimerai discuter en ligne avec un teleconseiller, mais je ne sais pas comment faire depuis mon application.. Je ne dispose que de mon mobile je n'ai pas d'ordinateur... Est ce que quelqu'un peut me dire comment faire s'il vous plaît ? 

3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Ca dépend. C'est à quel sujet ?

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Momomotus69
Sosheur occasionnel

J ai une réclamation / vérification à faire auprès d'eux sur mon suivi conso... Il est erroné et on me facture en plus. 

ziv
Top Contributeur

Dans ce cas, cf https://assistance.sosh.fr/  et taper "contester une facture"

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...