Prelevement

[lio26130]

Bonjour comment changer la date de mon prélèvement. Merci

[stephrem85]

Bonjour @lio26130 

depuis votre espace client. 

[Aurélie_C · Accepted solution]

Bonjour @lio26130,

Vous pouvez modifier votre date de prélèvement directement depuis votre espace client > Factures et paiements > Votre mode de paiement > Modifier.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Aurélie

[stefan3]

bonjour

pour changer la date de prélèvement cela ne fonctionne pas!!

[stephrem85]

Bonjour @stefan3 

pour quelle offre ?

[rolandK]

Bonjour @stefan3 

Essayez depuis votre Espace Client. 

https://assistance.sosh.fr/faq/facture-sosh-changer-votre-date-de-facturation_308335

[Magali_]

Bonjour @stefan3, 

Si cela concerne une offre internet, seul le service client peut en faire la demande et je suis donc là pour vous aider. 🙋

N'hésitez pas à me transmettre en message privé : votre nom et votre prénom, votre adresse postale et mail de contact ainsi que votre numéro de ligne concernée⬇️

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️

Magali