le 24-06-2020 19:00
J'ai souscrit un abonnement à 14,99€ et non 19,99, mais voilà que l'on me prélève 19,99€...Pourquoi ?
Si l'on ne me remets pas mon abonnement à 14,99€, je résilie.
En attendant votre réponse................Cordialement
M.Kimbergt
le 26-06-2020 19:52
rien de particulier
Voir la solution dans l'envoi d'origine
le 24-06-2020 19:07
@JAMY1
avez vous consulté votre facture en détail ?
le 26-06-2020 09:39
@stephrem85 a écrit :@JAMY1 avez vous consulté votre facture en détail ?
oui, bien sur
le 26-06-2020 10:04
Bonjour @JAMY1
Et que dit le détail au niveau des périodes d'abonnement ?
le 26-06-2020 23:46
Il n'y a pas plusieurs ligne de facturation qui justifie ce montant ?
C'est votre 1 ère facture ?
