En Afrique du Sud du 7 au 18 octobre, j'ai décidé de ne pas prendre l'option proposée, n'ayant pas de besoins. Le 1er jour j'envoie 3 courts textos avec une photo (10h27, 10h54, 14h20 ) par Whatsapp, pour signaler mon arrivée . Et ce sera tout pour le séjour entier. Ce même jour à 14h57 Sosh me prévient que je vais atteindre la barrière des 40€. Incroyable??? alors j'éteins complètement mon tél. Je le rallume le soir pour mettre le réveil et je découvre un nouveau message à 21h14 me signalant que mon tél. est bloqué à 50€ Re-incroyable??? et de retour chez moi je découvre que ma facture s'élève à 59,88€. Dès mon départ, vous m'avez envoyé le détail des tarifs à l'étranger mais vous vous êtes bien gardé de m'informer sur les dépenses qui continuent automatiquement, même et peut-être surtout, à l'étranger. Vous ne m'avez non plus indiqué la procédure à suivre pour éviter cela. Ironie de votre part: dernier message à mon retour: Sosh vous remercie....et espère vous accompagner à nouveau.... avec nos offres au meilleur tarif....sic! vous ne manquez pas d'humour...grinçant!
Je vous prie donc de prendre en compte ma bonne foi, vérifiable dans vos relevés, et de supprimer ces sommes indues et abusives. En vous remerciant. Jean Maupoint 0647786954
