deposer une reclamation par chat

philippe3333
Sosheur occasionnel

bonjour,

je souhaite contacter un conseiller par chat pour deposer une reclamation, et apres avoir suivi plusieurs chemins je n'y arrive toujours pas...

Si vous avez une piste qui fonctionne je suis preneur

merci

philippe3333

 

2 réponses2

Modérateur_MJ
Equipe de modération

Bonjour @philippe3333 

 

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma facture, mon paiement, mon suivi conso…» car aucune réclamation n'est traitée dans la salle Café des Sosheurs.

Merci de votre compréhension

 

L'équipe modération

Sylvie_F
Webconseiller

Bonjour @philippe3333,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre réclamation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Je vous remercie également de m'apporter de plus amples informations concernant votre réclamation afin que je puisse faire le nécessaire.


Bonne journée à vous.



Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
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