Courriels dispaus de "envoyés" suite correction nom expéditeur (mais pas adresse courriel)

[jyv58420]

Bonjour,
J'ai une adresse "*****.fr"

A la suite du décès de ma femme, prénommée Ghislaine, et de la suppression de l'adresse courriel attachée correspondante, mon nom d'expéditeur est devenu "toto ******<*******.fr>

Remarié, avec ma femme Dominique, j'ai donc, via les paramètres, remplacé "toto ***** <********fr> par "toto **** <******fr> ce matin

Je retourne dans ma boite mail pour constater dans les courriels envoyés que la plus grande partie a disparu, y compris ceux envoyés hier avec encore  "toto **** <******fr>

Je voudrais bien tout retrouver. 

Merci d'avance pour l'aide

JYV

• [EDIT : Merci @jyv58420  de ne pas afficher de données personnelles en public].

[_Sarah_ · Accepted solution]

Bonjour @jyv58420 👋

Je comprends votre inquiétude concernant la disparition de vos courriels envoyés après avoir modifié votre nom d'expéditeur.

Cette situation peut effectivement survenir lors d'un changement de paramètres dans votre messagerie. Pour retrouver vos messages, je vous invite à consulter le dossier "Éléments envoyés" de votre messagerie Orange. Vos messages sont probablement toujours présents, mais associés à votre ancien nom d'expéditeur.

N'hésitez pas à effectuer quelques vérifications supplémentaires.

Je reste disponible si vous avez besoin d'aide pour ces recherches.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.

[Max_C]

Bonjour @jyv58420 

Nous espérons que la réponse de @_Sarah_  vous a donné satisfaction.
N'hésitez pas à nous partager votre retour

Nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
Passez une excellente journée.
Max