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rattachement d'une adresse mail orange

pcherb1
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

Ancien cliente Orange je possède la même adresse e-mail depuis une trentaine d'années.

Ayant souscrit un nouvel abo livebox via sosh ceux-ci m'ont attribué un espace client avec une nouvelle adresse mail crée automatiquement.

Je souhaiterai soit

1) que cette nouvelle adresse soit remplacée par mon ancienne (fusion) mais est-ce que je risque de perdre mes anciens mails?

2) pouvoir ajouter sur le nouvel espace client Sosh une adresse mail orange existante.

Merci de votre aide

4 réponses4

hpg38
Top Contributeur

Bonjour

ce sera l'option 2 

Orange conseil peut vous rattacher votre mail actuel ,demandez le sur X (Twitter).

Cecile_M
Webconseiller

Bonjour @pcherb1,

Afin de vous apporter mon aide et pour étudier ce qu'il est possible de faire pour répondre à vos souhaits, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ludovic__B
Webconseiller

Bonjour @pcherb1,


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réponse à notre précédent message.

Avez-vous toujours besoin de notre assistance ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Votre réponse a solutionné mon problème.
merci pour votre réactivité et votre aide.
Cordialement.
Pascal C