Problème connexion nouveau client shosh

[Tintin42]

bonjour,

Je viens de recevoir ma livebox. J ai fait les branchements. Et je n ai pas d accès  à internet. L installateur n est pas venu alors que j avais pris RDV le mardi 27 août de 16 h à  18 h. Depuis on me balade. On me dit qu il faut attendre 24 h. Donc cela aurait dû fonctionner le 28 août . Ce n est pas le cas.  Est ce qu un technicien d orange pourrait m appeler ou se déplacer comme c était prévu pour faire marcher cette box ?

[Edit : merci @Tintin42 de ne pas écrire en gras]

[Steph_M]

Bonjour @Tintin42,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Stéphanie