le 14-09-2018 17:35
Bonjour, depuis ma souscription à la boite SOSH le 25.08, je n'ai toujours pas internet....
Nous sommes actuellement le 14 septembre. Suite à de nombreux échanges via le chat en ligne et le numéro sosh, un problème sur ma ligne a été détecté.
Un technicien devais venir depuis 3 jours mais sans suite, puisque je n'ai pas eu de message m'indiquant que la ligne à été rétabli et je commence vraiment a etre sans solution....
Les conseillers qui me disent que cela va s'arranger avec le technicien.
Le technicien qui ne vient pas.....
Bref ca s'éternise !
S'il vous plait, aidez-moi ou je serait dans l'obligation de changer de FAI.......
Cordialement
le 29-09-2018 19:37
le 29-09-2018 19:42
Je suis ravie que vous puissiez profiter de vos services et je vous remercie de votre sollicitude.
Nous restons à votre disposition.
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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