Technicien qui ne vient pas !

[maxouille39]

Bonjour,

J'avais un rendez-vous aujourd'hui à 13h30 pour un raccordement à la fibre. Il est 17h15 et aucune nouvelle !!

J'ai déplacé un rendez-vous médical et mon épouse a posé un RTT  ! Aucun respect des clients, une honte, je suppose qui si c'était moi qui n'avait pas honoré le rdv, on m'aurait facturé un déplacement. A quand le prochain rdv qui n'aura pas lieux ? Est-ce une habitude chez Sosh ?

Sosh va bien sûr me proposer une dédommagement ?

[Edit  @ maxouille39: post déplacé dans le forum]

[Matt_H]

Bonjour @maxouille39 

Je suis navré de lire une telle situation qui ne reflète clairement pas nos ambitions.

Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?

Matthieu.