bonjour, je suis nouveau client chez sosh, ma box est installée et fonctionnelle mais d'après l'affichage de celle ci je ne suis pas en VDSL2 alors que le test d'éligibilité confirme que ma ligne est compatible. Je n'arrive pas à trouver le lien pour tchatter avec un conseiller afin d'effectuer la demande d'activation du VDSL2. Quelqu'un connaitrait il la procédure ? Merci d'avance 
ps : J'ai essayé de passer par la rubrique "presentation" comme le veut l'usage mais il est apparemment impossible de créer un nouveau sujet (bouton grisé)
bonjour, j'ai finalement pu y accéder en passant par l'espace client, seulement sous firefox que j'avais pourtant déjà essayé mais sur une autre page. bref ce n'est pas évident. merci en tout cas.
je quitte déjà sosh car le conseiller m'a affirmé que mon débit ne pouvait pas dépasser les 5M (insuffisant pour la tv), et que le vdsl2 n'était pas activable...alors que le test de ligne du portail sosh me donne un débit max de 10.2M et compatible VDSL2....à n'y rien comprendre !
bref je vais devoir retourner chez free ou j'avais bien autour de 10M rééls 
merci encore pour votre aide
