Messagerie vocale ne fonctionne plus

[Crumble94]

Bonjour,

Ma messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle est pourtant bien activée : lorsque je fais le 888 j'ai le message "vous n'avez pas de nouveau message", et pour cause.... Lorsque l'on m'appelle le téléphone continue de sonner et on ne peut pas me laisser de message vocal. Ce dysfonctionnement est arrivé après un séjour à l'étranger. Auparavant elle fonctionnait normalement.

Merci d'avance pour votre aide.

[Grinch-Lantern]

Dupré Sebastien

0664664069

Sony Experia XA2

[SabrinaD]

Bonjour @Grinch-Lantern,

Je viens d'effectuer une nouvelle mise à jour de votre ligne. Merci de le redémarrer et de m'informer des résultats.

Sabrina Webconseillère

[Grinch-Lantern]

Bonjour Sabrina, 

je viens de proceder aun test et cela fonctionne de nouveau 

je vous en remercie 

[SabrinaD]

Ravie d'avoir pu vous aider @Grinch-Lantern.

Nous restons disponibles, si besoin. 

Sabrina Webconseillère

[JUSTINE82]

Bonjour,

La messagerie vocale de mon téléphone ne se déclanche plus.

Comment résoudre le problème ?

Justine

[Maleuck]

Bonjour,

Ma messagerie ne prend pas les messages d’un correspondant. Un message lui dit « désolé, je n’ai pas compris....et ça raccroche
Merci de me recontacter

Cdt Aurélie

[JaziaA]

Bonjour @Maleuck 

Afin de vous apporter mon aide, transmettez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.

JaziaA

[JustineT]

Bonjour @Maleuck 

Nous n'avons pas reçu de reponse à notre dernier message. 

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée.

[Miaowman]

Ca fait depuis que je suis chez sosh que mon repondeur ne marchait pas ce sui était bien embêtant. J'ai fait cette manip et sans comprendre ce que ca a fait, maintenant ca fonctionne. J'aibrien compris mais génial lol merci. 

[M-a-n-u]

Merci beaucoup ! Vous avez réglé mon problème, même en 2020 avec mon S9... Au top!