Messagerie vocale visuelle sur Iphone

[Manustee]

Bonjour à tous, 

J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès

C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants .. 

Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH  

Merci pour vos retours éclairés,

Manu 

[stephane_&_sosh]

Bonjour,

Je rencontre le même problème. Puis je vous envoyer mes identifiants en message privé ?
Merci,

Stéphane

[SabrinaD]

Bonjour @stephane_&_sosh ,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. 

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

[Clementbel]

Je rencontre le même problème malgré une assistance par un agent sosh.

[Thierry-G]

Bonjour@Clementbel ,

Pouvez-vous m'expliquer exactement votre problème?

Thierry-G

[Candide17]

Bonjour,

Je rencontre le même problème, les messages vocaux ne sont plus téléversés sur mon iPhone SE depuis le début du mois de mars.

Cordialement,

F****** P*****.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[SabrinaD]

Bonsoir @Candide17,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile. Comment consultez-vous vos messages vocaux ?

Sabrina Webconseillère

[Clementbel]

Je n’ai plus accès à ma messagerie visuelle et ne suis pas prévenu lorsqu’un message vocal est laissé sur ma messagerie. Un conseillé m’a dis que le problème serait réglé sous 48h suite à mon appel mais 3 semaines sont passées et toujours pas de changement.

[G_remy]

Bonjour @Clementbel 

Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que marque et modèle de votre télépone.

Jey

[lacurieuse]

Bonjour

Je possède un iphone SE sur lequel ne fonctionne pas la messagerie visuelle. Je reçois seulement un sms me demandant d'appeler le 888 pour prendre connaissance du message laissé par mon appelant. Ennuyeux, notamment lorsque l'on veut ensuite transférer ce message vocal à un autre destinataire, ce qui se fait très facilement via la messagerie visuelle ( j'ai également un Iphone XR-Orange Pro-, et là aucun souci avec messagerie visuelle).

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci

[G-rom]

Bonjour @lacurieuse 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom