Messagerie vocale

[Desbi]

Bonjour
Depuis que j'ai changé de téléphone, chaque contact qui m'appelle ne peut pas tomber sur ma messagerie, ça sonne indéfiniment. J'ai essayé de faire les astuces lues dans ce forum mais rien n'a fonctionné ! Help please !

[Desbi]

Toujours pas résolu 😕

[xphome]

  @Desbi

nouveau tél ? modèle ?

[Desbi]

Nouveau téléphone mais ligne ancienne, oneplus 5t

[xphome]

Essayer mettre une autre carte SIM puis remettre la votre ?

[Desbi]

Fais, cela fait exactement la même chose, que faire ?

[xphome]

réinitialiser le tél. si c'est possible et pas trop gênant, sinon ensuite contacter un conseiller SOSH en ligne demain dans votre interface client pour faire vérifier la ligne mobile ...

[G_remy]

Bonjour @Desbi 

Pouvez-vous nous indiquer si vous utilisez l'application native du mobile ou bien la messagerie vocale d'orange téléchargé depuis votre market mobile ?

Cdt
G-rm

[Desbi]

Bonjour, j'utilise l'appli native du mobile

[G_remy]

@Desbi 

Je vous invite à désactiver l'application native et de télécharger la MVV d'orange puis de tester.

Cdt
G-rm

[xphome]

@Desbi  Regardez si vous avez bien la dernière version du système de votre OnePlus 5T (Params. / A propos / Mises à jour)

Voyez ici :

https://forums.oneplus.net/threads/messagerie-vocale-visuelle.655712/