Problème activation Apple watch

[jcduss1981]

Bjr j’ai un iPhone X et une Apple Watch série 3 mais impossible à activer les forfait esim....tout est grisé...de même les appels wifi sont inactifs....merci de faire le nécessaire au plus vite ???

[JustineT]

Merci pour ces renseignements.
Je viens de lancer une demande d'analyse auprès de la cellule dédiée. Je reviens vers vous dès qu'un retour m'aura été apporté.
Nous faisons au plus vite.

JustineT

[JustineT]

Bonjour @Chrissoo 

Suite au retour d'analyse, pouvez-vous réessayer? Qu'en est-il ?

JustineT

[PhilippeG]

Bonjour @Chrissoo ?

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG

[Chrissoo]

Bonjour,

Oui tout est ok, j'ai réussi à activer le forfait esim sur ma montre. 
Merci pour votre aide. 
Bonne journée,

Chris

[PhilippeG]

C est parfait je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG