le 09-03-2018 19:53
Bonjour,
j'ai perdu ma carte SIM.
j'ai donc suspendu ma ligne pour éviter toute utilisation frauduleuse.
j'aimerais commander une nouvelle SIM et réactiver ma ligne.
Pas réussi à contacter sosh par téléphone ou tchat ...
Je suis un peu perdu là
merci
le 10-03-2018 16:03
Bonjour,
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous faire renvoyer une nouvelle carte. Celle-ci sera facturée 10€.
Pour cela, je vous prie de nous indiquer les éléments suivants en MP:
- nom et prénom
- numéro de mobile concerné
- numéro de client
- adresse de livraison
Cdt
Will_C
le 13-03-2018 19:28
le 13-03-2018 19:29
le 13-03-2018 19:30
Bonsoir, en cas de paiement la ligne est rétablie sous 48h.
Cdt Will_C