Réseau mobile

[Tara9310]

Bonjour.

Depuis vendredi 26 juin 2020, nous n'avons pas de réseau mobile au domicile.

J'ai fais le test réseau, et celui ci me dit que tous va bien. Et pourtant, aucun des membres de la famille n'a de réseau Orange.

Si une personne de l'opérateur lit se message, pouvez vous regarder. Merci

[labougeotte]

Bonjour @Tara9310 

A partir de demain 8h, contactez un conseiller par echat.

[PhilippeG]

Bonjour @Tara9310 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[Tara9310 · Accepted solution]

Bonjour.

Une panne réseau a été signalée que le lendemain. Depuis une intervention a eu lieu, et le réseau mobile est redevenu normal.

Merci 

[PhilippeG]

Bonjour @Tara9310 ,

C est parfait je vous souhaite une belle journée

PhilippeG