le 24-09-2018 13:47 - dernière modification le 27-09-2018 14:07 par PhilippeG
Bonjour,
Pouvez vous verifier ma ligne car je n ai plus rien !!!! aucun signe ???
mon numero est le 06*************
merci de votre aide
cdt
[Edit : merci de ne pas diffuser d'informations personnelles en public]
le 24-09-2018 13:50
Pareil j'ai ma ligne coupée depuis 10h ou 11h sans aucune raison apparente. Pouvez-vous m'aider?
le 24-09-2018 13:51
le 24-09-2018 14:27
Pareil... Plus rien...
Help
le 24-09-2018 17:46
Salut, pareil pour moi, aucun service depuis environ midi, j'ai eu un mongolien du Chat qui me dit que cela vient de ma carte sim, alors que lorsqu'on m'appel cela dit que mon numéro n'est pas attribué. Avez vous trouvé une solution ?
le 27-09-2018 14:06
Bonjour @nath76800 ,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si vous avez du réseau?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 27-09-2018 14:09
Bonjour @carlm ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-09-2018 14:20
Bonjour @oettgti16s ,
Vous n'avez aucun réseau sur vos lignes?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-09-2018 14:29
Votre problème est-il résolu?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-09-2018 14:37
Bonjour @Aalex13 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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