!!!! ACTIVATION SIM IMPOSSIBLE DEPUIS 10 JOURS. AU SECOURS !!!!!!

[Nejibus]

Bonjour j'ai fais une commande sosh le 25 mai, après qq jours j'ai recu ma SIM mais il est impossible de l'activer.

On me demande par téléphone, je donne toutes les informations, on me dit activation impossible, merci AU REVOIR !!!

J'ai attendu plusieurs jours en pensant que ca allait se regler, mais rien.....

Pouvez vous m'aider  ?

merci.

[Alisou]

Même problème besoin faire urgent

[Nejibus]

J e vous a envoyé les coordonnées j attends votre. Réponse a ça marche pas 

[Nejibus]

C’est fait mais ça marche pas en redémarrant j’ai le message pas de carte sim

[Nejibus]

Je vous ai envoyé un message prive avec les infos j attends votre reponse

[Rizo]

Bonjour @Nejibus ,

Afin d'activer votre carte, merci de me communiquer les 13 chiffres en message privé.

Rizo

[Vynie_]

Bonjour @Nejibus 

Je suis navrée de cette réponse tardive, votre problème est-il désormais résolu ? 

Je reste à votre disposition si besoin est.

Vynie.

[Nejibus]

Bonjour 

c est fait j’attends votre réponse mais j’en ai marre franchement ça fait un mois presque 

[Nejibus]

Bonjour

non le problème n'est pas résolu j ai tout essayé j ai envoyé une dizaine de messages mais rien.

j ai même eu une personne du chat qui a essayé et n a pas réussi et m a dit q elle m’enverrai une nouvelle sim

ca fait 10jours que je l attends

bref j ai pas de numéro et je suis bloqué chez sosh 

que proposez vous ?

[Nejibus]

Je vous également envoyé un message privée avec toutes mes infos ( nom prénom tel, num de sim etc )

[Matt_H]

Bonjour,

Je viens d'agir sur votre dossier. Je vous invite à éteindre puis rallumer votre mobile dans les prochaines minutes.

MattH