Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je souhaite activer les appels VoWIFI et VoLTE sur mon huawei Pro MAte 10
Un conseiller Sosh peut il me contacter pour que m'indiquer comment proceder ? Merci
Bonjour @edele
Le HUAWEI Pro Mate 10 ne figure pas parmi la liste des terminaux compatibles : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...
Je reste disponible si besoin.
Marina_J
@edele Le pourquoi, personne ne sait vraiment. Le sujet est totalement tabou chez Orange.
On a juste des promesses que ça va s'améliorer "en 2018" mais sans aucun détail...
cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897
Bonjour,
Je souhaite activer les appels VoWIFI et VoLTE sur mon iphone 6. Un conseiller Sosh peut il me contacter par MP pour que je lui communique mes coordonnées ? Merci
Bonjour @AlexisDrouin
J'ai pu récupérer vos coordonnées dans un autre post
Je vous informe que votre offre mobile n'est malheureusement pas compatible avec les appels 4G.
Vous devez être titulaire d’une offre mobile Orange ou Sosh 4G qui dispose des appels illimités depuis la France métropolitaine.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @JustineT,
Quel est donc le forfait le moins cher qui est compatible avec la VoWifi ?
Je souhaite l'utiliser à un endroit où il y a du Wifi mais pas de réseau GSM.
Alexis
@AlexisDrouin , le premier forfait Sosh compatible avec les appels WiFi et appels 4G est le forfait à 9.99€ .
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour JustineT
J'ai donc demandé en ligne le changement de forfait qui ne serait effectif que demain.
Comment faire maintenant pour demander l'activation de l'option VoWifi ?
Merci
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