Garder mon ancien numéro

[Djelloul56]

Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim sosh avec mon numéro sosh (**********) mais je souhaite à tout pris garder mon numéro comme je l’ai préciser lors de ma commande car j’attends des appels importants sur celle-lui ci donc comment faire pour activer ma nouvelle sim tout en gardant mon ancien numéro ? Merci pour votre aide

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

[Djelloul56 · Accepted solution]

Bonjour, comment faire pour effacer mes messages avec mes coordonnées ? Merci

[flobou23]

Bonjour, je viens de passer chez sosh le 24 décembre. J'ai demandé une portabilité donc j'ai changé ma carte SIM mais quand j'envoie des sms à mes contacts mon numéro n'est plus le même il a changé alors que j'avais demandé la portabilité... pouvez vous m'aider s'il vous plait?

Cordialement.

Flo Bou

[Martin_G]

Bonjour @flobou23 ,

Utilisez-vous un Iphone ?

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G