SMS non reçu, reçu deux fois ou plusieurs en même temps après plusieurs heures.

[LrT13]

Bonjour,

Depuis plus d'un mois, j'ai des problèmes avec mes sms envoyés.

Mes sms régulièrement ne sont pas reçus ou alors tous en même temps après plusieurs heures. Ma compagne qui a aussi un forfait SOSH ne semble pas avoir de problème. Je n'ai pas de problème en réception par contre.

Un de mes contacts à même reçu un sms que j'ai envoyé à Noël la semaine dernière! et moi je n'ai pas d'erreur lors de l'envoi.

Pouvez vous trouver une solution?

C'est très pénalisant!

D'avance merci pour votre aide,

Cordialement,

Laurent

[stephrem]

Bonjour @LrT13 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Aminatou_K]

Bonjour @LrT13,

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Aminatou