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un contact ne peut ni m'appeler ni m'écrire

Vetiza
Sosheur occasionnel

Bonjour, un de mes contacts ne peux plus m'appeler ni m'envoyer de message. Pourtant je n'ai pas bloqué moi-même son numéro. Comment régler le problème ?

Ce contact n'apparaît pas dans ma black list, qui reste vide.

Un réparateur m'a dit qu'il est possible de bloquer un contact par une ombnaison de touches que j'aurais malencontreusement pu faire.

3 réponses3

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Vetiza

 

Ce contact ne t'a-t-il pas bloqué de son côté ?




Vetiza
Sosheur occasionnel

Non, c'est certain. D'autant plus que je peux l'appeler et lui envoyer des messages sans problèmes

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Vetiza ,


Avez-vous la possibilité de faire un test croisé en mettant votre carte Sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste afin de savoir si celui-ci provient de votre mobile ou de votre carte Sim?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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