Decodeur tv blique

[ORCA56]

Decodeur tv box noir bloqué sur erreur s55 ou s57. Nombreux redémarrages, reinitialisation, dėbranchements physiques de la box sans effet. Message déjà déposé il y a 4 jours sur le forum reste sans réponse. Que dois je faire ?

[stephrem]

@ORCA56


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Corinne_P]

Bonjour @ORCA56 ,

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée,

Corinne

[ORCA56]

Bonsoir, problème résolu par échange du décodeur TV, suite à solution trouvée sur le chat. Bonne soirée.

[stephrem]

Ravi pour vous ^^

[Arnaud_v]

Bonjour @ORCA56,

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Arnaud