le 22-07-2024 15:11
Bonjour a tous,
Je me permet de poster un message sur ce forum car je rencontre un problème avec France 2 UHD et France 3 UHD !
j'ai reçu vendredi dernier mon décodeur TV UHD, j'ai la fibre, ma TV est compatible HDR mais j'ai ce message lorsque je me rend sur les chaines 902, 903 :
Je me suis débrouillé ce week end et je me suis donc assuré que tout était compatible :
De plus Le port HDMI bascule bien en HDR avec d'autres sources !
Voyant que sur le forum d'entre-aide orange un nombre incalculable de membre rencontrent le problème et que le service technique le règle a distance :
je ne vais pas poster les screens mais ce problème est récurrent mais toujours réglé a distance ....
Je décide donc d'appeler ce matin de me faire rappeler pas le service technique sosh !
Je vous fais pas un dessin après m'avoir fait faire les manipulations des années 90, flasher mon décodeur TV ... la personne m'a dit que nous devions mettre fin a la communication car elle avait dépassé le temps quelle avait par client ! et donc mon problème n'est pas réglé !
Si quelqu'un a une info ou une manip je suis preneur
Micham
le 19-09-2024 17:11
Bonjour,
Cela fonctionne parfaitement maintenant, je vous remercie pour votre efficacité.
Bonne fin de journée.
le 19-09-2024 17:31
Génial ! 😀
Je suis ravi de lire que tout fonctionne.
Vous pouvez compter sur nous.
Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une belle soirée, non sans vous inviter à consulter le message que je viens de vous envoyer en privé.
Merci à vous.
Rachid
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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