Ma Box TV grésille et l'image saute voire parfois ...

Estelle834 · ‎22-07-2024

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines ma box TV ne fonctionne pas parfaitement.

L'écran et le son grésille et parfois je n'ai même pas d'image (écran totalement noir)

J'ai essayé de changer le HDMI mais ca ne vient pas de cela.

J'ai également éteint et réinitialiser plusieurs ma box sans voir de différence.

Comment faire pour changer ma box TV ?

Merci d'avance

stephrem85 · ‎22-07-2024

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

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Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

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ziv · ‎22-07-2024

Bonjour,

Tu as changé le quoi HDMI ? câble ? port ? autre ?

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Ma Box TV grésille et l'image saute voire parfois écran totalement noir