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le 27-02-2018 15:20
Bonjour,
La portabilité de mon numéro devait être effective ce jour entre 11h et 15h.
Actuellement : je peux appeler - je suis bien vu avec mon numéro porté / je reçois des SMS via mon ancien numéro.
Par contre : injoignable sur mon ancien numéro ainsi que sur le numéro temportaire fourni par Sosh (activation préalable avait été faite).
C'est comme si la portabilité n'avait pas été réalisée jusqu'au bout.
Sur mon espace client : portabilité en cours ...
Qui peut m'aider ?
Merci par avance.
Solutions approuvées
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le 28-02-2018 09:01
Bonjour,
pas de new depuis hier soir.
ce matin je ne peux toujours pas être appelée sur mon portable à partir d'une ligne fixe FREE : numéro non attribué.
tout le reste fonctionne correctement.
merci de votre retour.
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le 27-02-2018 15:33
Bonjour @IK67
Afin de consulter votre dossier pour analyse merci de me communiquer en message privé le n° de mobile temporaire et votre n° porté, nom, prénom et adresse.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 28-02-2018 09:01
Bonjour,
pas de new depuis hier soir.
ce matin je ne peux toujours pas être appelée sur mon portable à partir d'une ligne fixe FREE : numéro non attribué.
tout le reste fonctionne correctement.
merci de votre retour.
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le 07-03-2018 13:33
Disposez-vous d'un iPhone?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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