Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité non effectuée.

Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité non effectuée.

Bonjour @Parottin.B 


Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée (numéro temporaire) en message privé ?


Matthieu

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Bonjour @Parottin.B,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Jereste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour, j'ai le même problème du moins presque le même. 

Mon numéro provisoire fonctionne  et mon ancienne numéro aussi. La portabilité devait se faire le 6 août 


Bonjour @Milbin,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

- Votre code RIO


AlexandreK

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Bonjour,

 

Je devais avoir ma portabilité au 07/09/2019 et nous sommes le 11/09/2019 toujours rien, pouvez-vous regarder svp ?


Bonjour @Cha4,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

- Votre code RIO


AlexandreK

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@Cha4,


Ravi de vous avoir aidé.


Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour je suis en déplacement la portabilité devait être reporté à hier le 14. Je ne suis pas sur place pour vérifier si tout est OK. 

Je peux vous donner tous les infos sauf le Rio je ne l ai pas.