16-11-2018 14:07 - modifié 16-11-2018 14:09
Bonjour !
Je dispose d'un forfait Free mobile censé se renouveller demain le 17 Novembre, et je viens a l'instant de souscrire a un forfait Sosh.
Que faire pour resilier ma ligne Free aujourd'hui tout en gardant mon ancien numéro, et ainsi être sûr de ne pas être prélevé par Free demain ?
Merci d'avance,
- Florent
16-11-2018 14:15 - modifié 16-11-2018 14:16
Non vous ne pouvez pas empêcher le renouvellement et le prélèvement.
Mais free vous remboursera les jours non utilisés.
En plus si vous résiliez free vous perdrez votre numéro définitivement
le 16-11-2018 14:11
Bonjour @FlorentLa
sosh se charge de résilier pour vous free le jour de la portabilité.
Free vous remboursera le prorata.
Vous n’avez rien à faire.
16-11-2018 14:13 - modifié 16-11-2018 14:14
Merci stephrem pour cette réponse (ultra) rapide! Je suis bluffé
Impossible donc de ne pas être prélevé par Free ma consommation d'aujourd'hui jusqu'au jour de la portabilité ?
Je suis conscient que ma SIM ne marchera plus jusqu'a réception de la nouvelle, sous 10 jours, et accepte de ne plus avoir de téléphone pendant cette durée, tant que je ne suis pas prélevé.
Merci d'avance,
- Florent
16-11-2018 14:15 - modifié 16-11-2018 14:16
Non vous ne pouvez pas empêcher le renouvellement et le prélèvement.
Mais free vous remboursera les jours non utilisés.
En plus si vous résiliez free vous perdrez votre numéro définitivement
le 16-11-2018 14:25
Merci encore pour cette seconde réponse (ultra, toujours) rapide !
Bonne journée à vous,
Cordialement,
- Florent
le 16-11-2018 14:34
Y a pas de quoi ^^
bonne journée