Resilier ancien Forfait avant demain

FlorentLa
Aspirant sosheur

Bonjour !

Je dispose d'un forfait Free mobile censé se renouveller demain le 17 Novembre, et je viens a l'instant de souscrire a un forfait Sosh.
Que faire pour resilier ma ligne Free aujourd'hui tout en gardant mon ancien numéro, et ainsi être sûr de ne pas être prélevé par Free demain ?

Merci d'avance,
- Florent

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Non vous ne pouvez pas empêcher le renouvellement et le prélèvement. 

Mais free vous remboursera les jours non utilisés. 

 

En plus si vous résiliez free vous perdrez votre numéro définitivement 



Client sosh pas salarié.





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5 réponses5

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @FlorentLa

 

sosh se charge de résilier pour vous free le jour de la portabilité. 

 

Free vous remboursera le prorata. 

 

Vous n’avez rien à faire. 



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Merci stephrem pour cette réponse (ultra) rapide! Je suis bluffé :Content:
Impossible donc de ne pas être prélevé par Free ma consommation d'aujourd'hui jusqu'au jour de la portabilité ?


Je suis conscient que ma SIM ne marchera plus jusqu'a réception de la nouvelle, sous 10 jours, et accepte de ne plus avoir de téléphone pendant cette durée, tant que je ne suis pas prélevé.

Merci d'avance,
- Florent

Non vous ne pouvez pas empêcher le renouvellement et le prélèvement. 

Mais free vous remboursera les jours non utilisés. 

 

En plus si vous résiliez free vous perdrez votre numéro définitivement 



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Merci encore pour cette seconde réponse (ultra, toujours) rapide !

Bonne journée à vous,
Cordialement,
- Florent

Y a pas de quoi ^^

 

bonne journée 



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