Bonjour,
Suite à un changement d'opérateur (Free vers Sosh), et ayant demandé la portabilité de ma ligne fixe, je me retrouve aujourd'hui avec un problème de portabilité de cette ligne :
La connexion internet et la ligne téléphonique fonctionnent normalement mais le numéro de téléphone est un 09... alors que j'avais un 02... auparavent.
D'autre part, lorsque j'essaye de joindre mon ancien numéro (02...) un serveur vocal m'informe que "toutes les lignes de mon correspondant sont occupées".
Après un appel chez Free, il m'indique que c'est à mon nouveau FAI de regler le problème.
De plus, je n'arrive pas à trouver l'assistance Sosh par chat. Aucun lien internet ne m'y amène !...
Merci de votre aide.
BG
