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Libon

Statut : Idée refusée
par Sosher hyperactif le ‎14-08-2017 09:24
Je pense que sohs devrait nous remettre libon pour faire un beau geste commercial
Statut : Idée refusée

Bonjour @thierry3.2

Depuis le 18 mai dernier, nous avons pris le parti de simplifier nos offres.

Vous pouvez retrouver les détails de la réponse de Claire sur une idée assez similaire ici

Nous avons conscience que nous ne pourrons jamais satisfaire tout le monde.

Mais nous avons toutefois enrichi tout récemment le forfait 24,99€, en incluant les appels en illimités vers les fixes d'Europe.

 

(12 nouveaux)
Commentaires
par Top Contributeur
‎14-08-2017 09:26 - modifié ‎14-08-2017 09:29

Libon, c'est fini. Il ne reviendra pas.

 

A la place, il faudrait proposer quelque chose de plus pratique et de plus rentable (pour Sosh et les clients)...

par jcl75 Mini helpsosher
‎15-08-2017 22:58 - modifié ‎15-08-2017 22:59

Sosh récupère ses billes et se fiche royalement de ses abonnés. Ils récupèrent un peu de fric; un point c'est tout.

Noublions pas que Sosh est dans une logique de profit et non de service

par Top Contributeur
‎15-08-2017 23:11 - modifié ‎15-08-2017 23:16

N'oublions pas que SFR est dans une logique de profit et non de service.

 

N'oublions pas que Free est dans une logique de profit et non de service.

 

N'oublions pas que Bouygues est dans une logique de profit et non de service.

 

Tout le monde, en fait. Ils ont tous le nez rivé sur leur ARPU.

 

 

Bah oui, ce sont toutes des sociétés commerciales à but lucratif qui, avant tout, veulent faire des profits. Et si certains opérateurs semblent "faire des cadeaux à leurs clients" (ou plus fréquemment, aux prospects), c'est qu'ils ont calculé que, soit ça leur rapporterait de nouveaux clients rentables, soit cela dissuaderait les clients rentables de partir (les clients pas rentables, on s'en fiche).

 

Il faut croire que pour Sosh, Libon et l'appel international ne permettent ni l'un, ni l'autre.

par Sosher
le ‎16-08-2017 18:47

Libon existe toujours, ce qui change c'est qu'il faut payer ses appels en achetant "du crédit" à l'avance.

 

les tarifs :

https://www.libon.com/fr/appel-international

 

A mon avis plus rentable que de payer le prix de base "hors forfait".

par Top Contributeur
le ‎16-08-2017 18:51

Ce mode de facturation par achat de minutes de communication existait avant aussi (pour les usagers non-Sosh).

 

C'est le service gratuit et illimité de Libon, exclusif aux clients Sosh, qui a été supprimé.

par Sosher hyperactif
le ‎21-08-2017 17:14

Bonjour

 

Dommage en effet d'avoir supprimé Libon. C'est ce petit plus qui me faisait rester fidèle puisque je suis cliente depuis de nombreuses années chez Orange puis Sosh.

L'application Libon permettait effectivement de passer des appels gratuits vers l'etranger mais pas que !

 

En plus, elle me permettait de pouvoir appeler depuis chez moi via  mon wifi vers des numeros en France car je suis en zone blanche, avec un reseau mobile catastrophique et une ligne fixe par satellite qui ne me permet pas d'appeler vers l'europe.

 

Je n'ai pas saisi la vraie raison de la supression de ce service.

 

Du coup, puisque qu'il n'y a plus Libon,  j'ai donc décidé d'aller voir d'autres forfaits de la concurence qui deviennent tout aussi interessants sinon plus interessants pour moi et moins chers.

 

Ceci dit, j'ai toujours été très satisfaite de Sosh et sa communauté donc merci mais, au revoir Sosh ! 

.

Bien Cdlt

 

 

 

par Bapt_Sosh Sosher junior
le ‎24-08-2017 02:18

Bonjour @Bramefarinette !

 

Regardez ça ! https://communaute.sosh.fr/t5/News/Nouveau-appels-illimit%C3%A9s-vers-les-fixes-d-Europe-pour-le-for...

 

Voici la vrai raison de la suppression de ce service ! Smiley très heureux

 

Sinon, pour votre problème de zone blanche, vous n'avez jamais pensé à utiliser un femtocell ?

par Sosher hyperactif
le ‎24-08-2017 09:53

Bonjour

 

Merci Bapt.

Voila une bonne nouvelle !

Mais, qui arrive trop tard pour moi , ma ligne sera désactivée demain.

Pas trop de regrets quand même car mes besoins sur l'europe resteront quand même occasionnels.

En economisant 14.99 euros/mois avec mon nouveau forfait, cela couvrira largement une option internationale en cas de besoin.Mais je reconnais que c'est une super initiative Sosh.

En tout cas tant que je ne peux pas utiliser  normalement  mon portable depuis mon domicile, le forfait 24.99 de chez sosh est surdimentionné pour moi.

Quant à la femtocell..... après des mois d'essai infructueux, des discutions avec les techniciens et conseillers Sosh... la conclusion est que la femtocel est incompatible avec notre ligne satellite.

Quand on voit le plan "internet pour tous" et qu'on est en zone blanche, ça fait sourir amèrement ;o)

par Ancien Top contributeur
le ‎25-08-2017 15:26

@Bapt_Sosh La vrai raison de la suppression de ce service Smiley surpris

 

Mieux vaut en rire ! 

par Community Manager
le ‎30-08-2017 14:32
Statut modifié en : Idée refusée

Bonjour @thierry3.2

Depuis le 18 mai dernier, nous avons pris le parti de simplifier nos offres.

Vous pouvez retrouver les détails de la réponse de Claire sur une idée assez similaire ici

Nous avons conscience que nous ne pourrons jamais satisfaire tout le monde.

Mais nous avons toutefois enrichi tout récemment le forfait 24,99€, en incluant les appels en illimités vers les fixes d'Europe.

 

par Sosher hyperactif
le ‎30-08-2017 17:53
bonsoir , oui j'ai vu ça mais je vais attendre que Sohs le mette sur le forfait a 19.90 . et certainement que dans les mois a venir il y aura aussi les portables pris en compte merci a vous
par ALY DUBAI Sosher occasionnel
le ‎06-09-2017 15:15

Il m apparait que les offres suivantes sont finalement les plus interessantes pour avec une solution "gratuite" palier la disparition de Libon pour telephoner vers et depuis l'Europe et les US, ou meme le reste du monde pour qui sait bien utiliser Libon:

- Free à 1,99€/mois pendant 1 an avec beaucoup de destinations incluses Etats-Unis, Afrique du Sud, Australie, Canada, Israël, et Nouvelle-Zélande...

- Red by Sfr à 15€/mois pour USA/Canada et 20€/mois pour toute l'europe.

 

M'apprettant à mettre fin à mon abonement Sosh pour quelque chose de plus proche de ce que Sosh offrait avant l'abandon de Libon, quelqu'un a t il une meilleure offre que celle-ci dessus à offrir?

 

Merci

A