ir69gilles
Sosheur actif

 

En Espagne on trouve des offres Internet ADSL et FIBRE sans les options qu'on imposent aux clients la telé et la téléphonie pour un cout bien moindre.

 

 

Sosh ou Orange devrais proposez la même chose rien qu'une offre internet.

 

Mais je pense que c'est pas la poilitique d'orange de proposez ce genre de service.

 

Tiens pourquoi pas soumettre cette idée à FREE, ils sont plus ouvert et plus à l'écoute de nouveaux marchés pour avoir plus de clients.

 

 

 

5 réponses
ziv
Top Contributeur

Les offres Sosh ont déjà la TV en option. 

 

Sinon, bon courage pour trouver un espace de suggestion comme celui ci chez Free... 

ir69gilles
Sosheur actif

Ce que vous dite pas c'est que la téléphonie est inclus Fixe et Portable dans l'offre internet.

Quand à l'offre TV à 5€ que vous proposez vu le peu de chaine interressant autant rester à la TNT et avec une simple connexion internet.

 

 

Concernant les suggestions chez FREE pas de besoinsd'un Forum une lettre ou un mail suffit qui prend en compte la remarque des clients.

 

Statut modifié en : Idée refusée
Mireille
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @ir69gilles L'accès à la TV est déjà une option sur Sosh; elle est facturée uniquement si le client souhaite recevoir sur sa télévision. Concernant la téléphonie par internet, c'est un standard du marché effectivement chez tous les opérateurs et nous n'avons pas prévu pour le moment de le proposer en option.

Bonne journée

Mireille

 

jcl75
Mini helpsosheur

Il ne fallait pas s'attendre à mieux comme réponse.

Le but de tous ces fournisseurs, c'est de vous remplir le sac le plus possible pour payer un maximum et ainsi en justifier le coût.

ir69gilles
Sosheur actif

ça m'étonne pas du tout de la réponse si il y avait plusieurs concurrents comme en Espagne, je pense qu'ORANGE changerais sa politique d'hypocrite vis a vis du client.

 

 

Faut bien engraisser les Actionnaires et faire taires les clients et surtout payer au minima les employés qui font des phrases types. Des braves moutons qui sont dévoués au berger.