jcl75
Mini helpsosheur

Une idée qui risque de paraître farfelue, mais je pense que bon nombre de clients pourraient être intéressés.

Pourquoi ne pas autoriser le transfert de datas d'un compte sur un autre.

Je m'explique:

Je possède un godet de 22 gb et mon épouse 7 gb. Dans le cas où elle aurait consommé plus qu'autorisé, je voudrais pouvoir lui transférer un volume à définir de mon abonnement vers le sien. Je lui tranfère par exemple 10 gb et il me reste alors 12 gb et elle 10 gb.

C'est peut-être encore un peu compliqué ?

Cordialement

4 réponses
ziv
Top Contributeur

Ca me semble compliqué en effet (et déjà proposé, par exemple aussi sous la forme d'un crédit de data partagé entre plusieurs abonnements).

 

Déjà, les abonnements Sosh sont individuels (pas de groupements d'abonnements).

 

Ensuite, la rentabilité des forfaits repose sur le fait de prendre un abonnement adapté à sa consommation mais forcément surdimensionné, le prix étant calculé selon la consommation moyenne des clients et non le quota d'usage alloué qu'ils n'utiliseront pratiquement jamais.

 

Globalement, cette pratique a historiquement permis de baisser la facture des abonnements mobile par rapport à la facturation "à la minute" ou "au SMS", aujourd'hui désuète...

 

RichieMac57
Ancien Top contributeur

Oui, ce serait en effet une formule sympa, au sein d'un  même et unique foyer.

SFR le fait d'ailleurs, cela s'appelle SFR Family.

 

Personnellement, je suis pour ce type d'avantage... 

 

Par exemple un forfait 24.99  et 3 forfaits 9.99 au sein de la même famille...  Les 20 Go du 24.99 pouvant être répartis sur les 4 forfaits en fonction des besoins de chacun...

Une bonne formule pour fidéliser les clients.

Fastoshdavy
Top Contributeur
SFR familly il faut une box avec engagement, un forfait power et un forfait starter mini etc... Il y a donc plusieurs conditions à remplir...
Pour comparaison il faudrait un engagement d'un ou deux ans sur une offre mobile plus livebox a 49,99€ et un a trois forfaits a 9,99€ le 19,99 n'étant éligible par exple pas trop réaliste si Sosh reste du tout sans engagement.
Statut modifié en : Idée déjà existante
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Ancien intervenant Sosh