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Un forfait de 9,99 avec 5Go

Statut : Idée déjà existante
par Sof2 Sosher junior le ‎31-08-2017 20:35

Bonsoir,

 

Les offres sont trop extrèmes côté internet, on passe de 50 Mo à 20 Go. Pourquoi l'offre à 9,99 ne propose-t-elle pas du 5Go par exemple ? ce qui est suffisant pour les petits utilisateurs sans être minimalistes à l'heure d'internet !

 

Je suis au chômage, l'offre a 20 euros est trop chère pour mon budget mais les 20 Go me seraient utiles pour suivre correctement mes recherches d'emploi... je me suis résolue à repasser en 50Mo pour soulager mon busget.

 

Bonne journée,

Statut : Idée déjà existante

Bonjour,

 

Pour les clients 4,99€ et 9,99€ qui ont besoin ponctuellement ou régulièrement d'internet mobile (et pas d'importants volumes, comme c'est le cas des forfaits 20Go ou 40Go), il existe plusieurs pass et options ; par exemple, l'option 1Go à 5€/mois permet d'avoir 2H + 1Go pour 9,99€/mois, tout le temps.

 

Les forfaits 4,99€ et 9,99€ sont plutôt destinés à des clients qui souhaitent bénéficier de 2h ou bien d'appels illimités, pouvant être éventuellement complétés avec des options data. Ce ne sont pas forcément des clients à petit budget, mais tout simplement des clients ayant des besoins téléphoniques limités à l'essentiel.

(5 nouveaux)
Commentaires
par Top Contributeur
‎31-08-2017 20:45 - modifié ‎31-08-2017 20:51

En fait, on passe de "forfait voix/SMS/MMS" à "forfait avec Internet", tout simplement. Les 50 Mo sont tout juste symboliques. Rajouter de la data aux forfaits prévus pour une clientèle qui ne s'intéresse pas à Internet a déjà été demandé plusieurs fois, depuis plusieurs années et jusqu'à récemment, sans succès.

 

Aucun forfait chez Sosh ou les concurrents ont vocation à un rôle "social". Quand on est à budget limité, il faut tout simplement guetter les promotions désormais saisonnières des différents opérateurs. On a désormais un forfait sans engagement "haut de gamme" à 10€/mois et parfois beaucoup moins...

 

par raym83 Sosher junior
‎05-09-2017 08:35 - modifié ‎05-09-2017 09:27

SOSH doit proposer des offres plus larges en forfait mobile avec au moins 1 GO internet appel illimité

( 9,99€ chez sfr et poste mobile ) car maintenant avec les nouvelles lois de l'administration tout se fait par internet sinon il y aura une hemorragie de départ vers ces concurrents.

Orange a toujours été cher et en retard dans les évolutions de l'offre et nul au niverau du marketing

par Mini sosher
le ‎11-09-2017 11:33

Bonhour à tous, Smiley heureux

 

effectivement, 20 GO internet et appels illimités serait suffisant pour de nombreux utilisateurs.

à 9,90€ / mois sans engagement.

 

Perso, je prends ce genre de forfait pendant un an et ensuite je change, car 25€/mois, ce n'est pas adapté pour moi (en moyenne,je consomme maxi 2h appels et 3 GO d'internet.

 

 

 

par Sof2 Sosher junior
le ‎11-09-2017 17:02

Bonjour,

 

Merci pour vos réactions... et en effet je réfléchis à changer d'opérateur pour aller vers un forfait plus adapté en terme d'accès internet suffisant sans être trop, et en terme de budget.

 

Dommage.

 

Bonne soirée.

par Equipe Marketing
le ‎15-09-2017 17:19
Statut modifié en : Idée déjà existante

Bonjour,

 

Pour les clients 4,99€ et 9,99€ qui ont besoin ponctuellement ou régulièrement d'internet mobile (et pas d'importants volumes, comme c'est le cas des forfaits 20Go ou 40Go), il existe plusieurs pass et options ; par exemple, l'option 1Go à 5€/mois permet d'avoir 2H + 1Go pour 9,99€/mois, tout le temps.

 

Les forfaits 4,99€ et 9,99€ sont plutôt destinés à des clients qui souhaitent bénéficier de 2h ou bien d'appels illimités, pouvant être éventuellement complétés avec des options data. Ce ne sont pas forcément des clients à petit budget, mais tout simplement des clients ayant des besoins téléphoniques limités à l'essentiel.

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