Liste rouge numéro mobile

[Matt411]

Bonjour,

Je souhaite faire figurer mon numéro mobile sur liste rouge. L'aide d'un webconseiller

serait la bienvenue car je ne trouve pas la procédure sur le site et les informations

qui y figurent sont contradictoires.

client chez sosh depuis peu, j'ai découvert par hasard la parution de mes coordonnées

dans les annuaires alors que je n'ai rien demandé. les appels indésirables n'ont pas tardé

avec parfois plusieurs appels par jour.

Merci pour votre aide.

[Kundun]

Bonjour @malia,
Je vous ai envoyé mon n°client via Message privé.
Remerciements,

[Caroline_V]

Bonjour @Kundun,

Après vérifications de votre dossier, je constate que votre numéro ne parait pas l'annuaire et est inscrit sur la Liste Rouge.

Si vous souhaitez, vous avez la possibilité de changer votre numéro de mobile depuis votre Espace Client Sosh. Plus d'informations sur le Forum.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Caroline

[david22]

bonjour,

j'ai le même problème et n 'arrive pas avoir un conseiller????

[AlexandreK]

Bonjour @david22,

Que puis-je pour vous ?

AlexandreK

[david22]

je souhaite être mis en liste rouge par moi même mais je n'y arrive pas

[FFrr]

Bonjour;

Je souhaite aussi que mon numéro mobile sois mis sous liste rouge, merci

Cordialement

[AlexandreK]

Bonjour @FFrr,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[FFrr]

Merci, c'est fait, pouvez vous me confirmer que je suis bien maintenant sur liste rouge?

merci d'avance;

Cordialement

[Franck_]

@FFrr Bonjour,

Par défaut tous les mobiles sont sur liste rouge. Nous attentons l'ensemble des éléments demandés pour vous renseigner.

Franck_

[FFrr]

Je vous ai tout envoyé par message privé, vous n'avez pas reçu?